Ассоциации шести европейских отельеров объединились с благой целью: создать единую систему стандартизации отелей. Согласно подписанному в конце 2009 года договору, в систему Hotelstars Union вошли Германия, Швеция, Венгрия, Швейцария, Чехия и Австрия. Планируется ввести единые стандарты по всей Европе. Туристам это будет выгодно тем, что появится возможность адекватного сравнения отелей в разных странах. Теперь отель три звезды в Германии будет соответствовать трехзвездочному уровню комфорта в Швеции. Наличие собственных систем классификаций до этого момента демонстрировало сильные отличия уровня обслуживания в отелях разных стран при одинаковом количестве звезд на погонах. Риски туристов получить при выборе отеля низкий уровень комфорта – снижаются.
В систему должны войти 17 300 отелей. 2010 год объявлен переходным. Ожидается, что к 2011 году - классификация по новым стандартам будет единственно-возможной. Отельерам придется пройти оценку по 270-ти критериям. Ранее, к примеру, по шведской системе, критериев было всего 130. Учитываться будут размеры номеров, работа с жалобами постояльцев, возможность проводить на территории массовые мероприятия и конференции и, самое главное, отзывы самих туристов. Разработчиками новых стандартов выступили шведы (ассоциация ресторанов и отелей SHR). Отельеры Европы, присоединяйтесь!
© 2009-2011 Отдых в Европе. Выходные в Европе